
איך לגרום ללקוחות להגיע אליכם בקלות ובמהירות!
מתי בפעם האחרונה מצאתם את עצמכם צועקים על המציאות שתשתנה בזמן שאתם פשוט עומדים מול המכונה הלא נכונה? בלב סניף הבנק נתקלתי בסיטואציה הזוייה שחשפה בפניי את הטעות הכי נפוצה של בעלי עסקים לחוצים. הם משתמשים בשיטות של אתמול ולוחצים על כל הכפתורים בבת אחת בתקווה שמשהו יקרה אבל האמת היא שמי שרוצה לראות כסף בחשבון חייב להפסיק עם האילתורים ולהתחיל לעבוד עם מפה מדויקת.



