איך לגרום ללקוחות להגיע אליכם בקלות ובמהירות!

בכל פעם שאני צריכה להגיע לבנק בין אם זה להפקיד צ'קים (פעולה אהובה עליי) ובין אם זה להוציא כסף במזומן (פעולה נוספות שאני אוהבת) אני מודה על ההמצאות הגאוניות שיש היום מכשירי המשוב והכספומט. בסניף הבנק שאני עובדת איתו יש מסופים בחוץ ובתוך הבנק. אני מעדיפה בתוך הבנק לא בגלל המזגן אלא משום שהכספומט והמשוב […]

איך לגרום ללקוח מרוצה להמליץ עליך בצורה נכונה

במערכת היחסים שלנו עם הלקוחות יש "הסכם" בלתי כתובאנחנו נשקיע את מיטב הידע שלנו, נפנק ואפילו ניתן אקסטרה, בתמורה נרצה שכשהוא יצא מרוצה ואפילו מרוצה מאוד… הוא ימליץ עלינו. אנו יודעים שהמלצה של לקוח שווה יותר מכל אמירה או הבטחה פרסומית, הן יוצרות אמון אצל לקוחות פוטנציאליים, מוכיחות את הידע, את הנתינה ולכן השאיפה של כל […]

איך לגרום לגוגל להביא לך לקוחות לעסק

מה דעתכם שגוגל תפנה אליכם לקוחות, ועוד… בחינם?! בסדנה שלימדתי על איך להגדיל את מעגל הלקוחות הסתבר לי שרבים מהעסקים שוכחים לבצע דברים חינמיים, קלים וממוקדים שיכולים לעזור להם להשיג יותר לקוחות אחד מהם זה לרשום את העסק שלהם ב"גוגל מקומות" (Google Places). נשמע טוב,  אז קדימה בוא נגרום לו לעבוד בשבילכם… פתיחת חשבון Google Places […]

איך לעבור מהכרות מקרית לקשר עם פוטנציאל עסקי ב-3 מהלכים

מה עושים אם במהלך מסיבה מכירים לנו אדם שהוא מהווה פוטנציאל עסקי מעולה, אך לא מתאים באותו הרגע לבחון אפשריות או לבקש בקשות של חיבור עסקי? הרצון שלנו, בעלי העסקים להגדיל את מעגל הלקוחות, מצריך מאיתנו לא פעם לצאת מאזור הנוחות ולפעול קצת אחרת, אך תסכימו איתי שעל רחבת הריקודים פחות מתאים לשווק את עצמנו […]

חקר שוק – להיות בלש לרגע

כבעלי עסק, למצוא את הלקוחות שלכם? אם כן, אתם צריכים לגייס את סוכן 007 הידוע בשמו כג'יימס, ג'יימס בונד  ליתר דיוק את דרך פעולתו… הוא לא משתמש בקסמים או בכוחות על, אלא הוא פועל כמו יזם רציני ומבצע מחקר שוק, כדי להציל את העולם ולהמשיך ליהנות מהחיים הטובים. מה? ג'יימס בונד משתמש בכלים שיווקיים? כן! […]