בת חן שפירא

בהכשרתי אני מנחת קבוצות ועסקתי בשנים הראשונות של חיי העסק, בהנחיית סדנאות בקרב קהלי יעד שונים.
כשהחלטתי לממש את הפוטנציאל הגלום בניסיון המקצועי והעסקי שלי ולספק מענה לצרכי השוק:
- הדרכה לבעלי מקצוע מתחום ההדרכה וההנחיה בהיבטים מקצועיים והקשרם העסקי.
– מיתוג, הגדרת נישה ייחודית, ביסוס תאורטי של תכנים ופיתוח תכני הדרכה.
– הדרכה בגיבוש קונספט והגשת חומרים כתובים כמו מסמכי שיווק ותכניות הדרכה.
השרות המורכב יצר אי בהירות ב"מוצר" ואי בהירות בתמחור.
חשתי תסכול. הרגשתי שאני עובדת הרבה וההכנסות מעטות.
כשאסנת נכנסה לתמונה היא עזרה לי להפוך את התחושות לנתונים כשהציבה בפני שאלות נוקבות
מה את מוכרת?
תמורת מה משלמים לך?
למה מגיעים אליך לקוחות?
די מהר התבהר לי שמדדי ההשקעה שלי לקויים, מה שיצר מחירים נמוכים הן יחסית לשוק והן יחסית להשקעה.
מפה, העבודה על הגדרת גבולות השרות וערכו הכלכלי, עבורי ועבור הלקוח יצרה מפנה.
אסנת עזרה לי ליצור בהירות במודולריות של השרות והאחריות על התוצרים, בהמחרת המרכיבים השונים והדרך ליצור נראות והכרה בערך בקרב הלקוחות.
בתחילה היה לי קשה ואפילו הבעתי התנגדות לנקוב במחיר שנראה לי גבוה יחסית להשקעה שלא הכרתי בה, לדבר על כסף שיוצא מכיסו של לקוח שנותן תחושה ש"אין לו", לתת את מה שאני אוהבת להעניק תמורת תשלום.
אסנת זיהתה את הקושי הרגשי ועימתה אותי עם הפער בין הרצונות הסותרים שלי.
התגברתי והשגתי את מטרתי – פחות עבודה מיותרת תמורת הכנסה גבוהה יותר.
אסנת הביאה אותי להצלחה עסקית ב"רגישות ונחישות" ואני מודה לה על זה מקרב הלב.