איך להפוך מפגש עם זרים לעשיית עסקים

תוכן עניינים

איך קרה שחברה טובה יצאה מכנס עסקי עם עסקאות בשווי של אלפי שקלים בזמן שרוב המשתתפים רק עמדו בצד וחיכו שהזמן יעבור? כמעט כולנו מרגישים מבוכה מסוימת כשאנחנו נכנסים לחדר מלא בזרים אבל ישנה מערכת חוקים מדויקת שהופכת כל שיחה אקראית למנוע צמיחה כלכלי אדיר. בעזרת חמישה צעדים פשוטים תוכלו גם אתם לשבור את הקרח ולהפוך כל מפגש חברתי להזדמנות עסקית מניבה שנסגרת בחשבון הבנק.

מכירים את התופעה שאתם מגיעים לאירוע מסוים ואתם בקושי מכירים אנשים?

ככה קרה לי בשבוע שעבר, הגעתי למפגש של בעלי עסקים בתל-אביב, את רובם לא הכרתי ובאופן ממש לא מפתיע גם הם לא הכירו אותי (:

הפעם נסעתי עם חברה שגם היא עצמאית, קצת ביישנית עוד לפני שנרשמנו אמרתי לה, שאין לי בעיה שתיסע איתי אבל שתיקח בחשבון, שבמהלך האירוע אני לא אהיה איתה.
בדרך מנצרת עילית לת"א היא קבלה ממני 5 כללים לאיך למקסם את האירוע מעבר לידע שנקבל כי אולי יש שם לקוחות פוטנציאלים או אפשרות לשיתוף פעולה מניב.

כשנפגשנו בחזרה ברכב היא קפצה ואמרה זה באמת פשוט, הצלחתי ליצור קשר פרקטי ויעיל אני מקווה שיהיה לזה המשך!
אמרתי לה שתקווה זה דבר חשוב אבל רק פעולה מייצרת תוצאה והצעתי לה לבצע עוד שלושה דברים כדי להגדיל את הסיכויים להמשכיות.

אתמול היא התקשרה  ובשמחה סיפרה שבעקבות האירוע היא סגרה 3 עסקאות בשווי של 1,600 ש"ח כל אחת היא הכניסה 4,800 ש"ח לחשבון !!!
ובנוסף היא בקשר עם עוד חמישה אנשים מהאירוע שמתבשל איתם משהו
ועם שניים זה ממש לא יקרה!

אז מהם 5 הפעולות שהיא שמעה ממני?

  1. לדבר עם זרים
    אני לא יודעת איך אתם פועלים כשאתם מגיעים לאירועים השונים, האם אתם בין אלו שנעמדים בצד, מתקבצים סביב מי שאתם מכירים או שאתם פותחים שיחה עם אנשים "זרים".

אני מאלה ש"מתחילה עם זרים", מבחינתי זו הזדמנות להכיר אנשים חדשים, גם אם הם לא אנשי עסקים כי אף פעם אנחנו לא יודעים את מי הם מכירים או שאולי אפשר לעשות איתם שיתוף פעולה כלשהו.

  1. לשבור את המבוכה בחיוך ולהמשיך עם משפט מחץ
    גם אני, אחרי כל כך הרבה שנים בעולם העסקים נבוכה כשאני ניגשת לאדם שאני לא מכירה, הדרך שלי לשבור את המבוכה היא לחייך. כשאני ניגשת עם חיוך מאוזן לאוזן באופן טבעי גם הצד השני מחייך.

תכננו משפטי מחץ להצגה עצמית, אל תהיו בנאליים, אבל גם אל תגזימו למשל אם אתם מטפלים ברפלקסולוגיה זה לא אומר שתבקשו ממנו שיוריד את הגרב ותתחילו להדגים את השירות הנפלא שיקבל…

  1. לשאול שאלות פתוחות
    לאחר שהצגתי איך קוראים לי, למקרה ששכחתם… אסנת רובין אני  שואלת שאלות פתוחות  שמצריכות תשובה של יותר מכן ולא. כמו מאיפה הם הגיעו? עם מי … על העסק שלהם  וכו'..

שאלות שגורמות לצד השני להיפתח, ולי זה מאפשר להכיר אותו, לראות אם יהיה קשר ואיזה סוג קשר. לא כל מפגש עם אדם מבחינתי, הוא לקוח פוטנציאלי! יכול להיות שיתוף פעולה או אפילו תחום עניין משותף.

  1. להגדיר עם כמה אנשים אדבר
    תסכימו איתי, שאין באפשרותנו להכיר באמת כמות גדולה של אנשים, בפרק זמן קצר. לרוץ ולחלק כמה שיותר כרטיסי ביקור זה טעות, שאפרט עליה בפעם אחרת !

הגדירו שלכל אדם תקדישו כ-12-15 דקות לדוגמא, אם אתם נמצאים באירוע , שנערך כחמש שעות ובו יש 100 איש והזמן ליצירת קשרים הוא: חצי שעה בבוקר לפני הכניסה לאולם וחצי שעה בהפסקת קפה בין ההרצאה. מכאן תוכלו להכיר  בין 6-10 אנשים בזמן ההפסקות.

  1. לבקש כרטיס ביקור של הצד השני
    הקשבתם לאדם, ראיתם שיש פוטנציאל כלשהו עכשיו בקשו ממנו כרטיס ביקור, ורשות לרשום עליו רשמו משהו שיעזור לכם לזכור מיהו ומה הקשר שתרצו (תבנו לכם סימנים, ללקוח פוטנציאל, לשת"פ, לחברות וכו') לפני שאתם רושמים על גבי כרטיס הביקור בקשו ממנו רשות לרשום, ציינו שחשוב לכם לזכור אותו, או לחלופין, רשמו לאחר שזזתם ממנו.

כפי שראיתם הכללים הם מאוד פשוטים קלים ליישום ואם פועלים בצורה נכונה ניתן להגדיל את מעגל הלקוחות שלכם

נ.ב.

אבל מה היא עשתה לאחר האירוע?
איך היא הצליחה לסגור מכירות ?
את זה אגלה לכם בפוסט הבא.

תמונה של אוסנת רובין

אוסנת רובין

חוקרת, יועצת עסקית ומפתחת אסטרטגיות ושיטות מכירה מאז 1997.
מחברת הספר '365 ימי הכנסות ממכירות'.
מפתחת מודל 'הדרך לשיא' ושיטת ק.צ.פ.ת לצמיחה עסקית והגדלת מכירות.
השילוב הייחודי בין השכלה אקדמית (הנדסת תעשייה וניהול ותואר שני במנהל עסקים)
לבין ניסיון שטח עשיר, מאפשר לה להעניק מענה מדויק ולבנות סט פעולות פשוט לביצוע,
המותאם לאופי האדם והארגון.
אליה פונים כשרוצים להפוך ידע למעשים – ולקבל תוצאות.

תוכן עניינים

סוד השיווק

אסטרטגיה נכונה היא ההבדל בין עסק שמנסה למכור לכולם, לבין מותג שמושך אליו את הלקוחות המדויקים לו. בין אם מדובר בייעוץ אסטרטגי ממוקד, ליווי חברות בבניית תוכנית שיווקית מאפס, או הרצאות וסדנאות פרקטיות שמלמדות את הצוותים שלך איך למכור ערך ולא רק מוצר, אני כאן כדי לעזור לארגון שלך לבנות מנוע צמיחה משומן.

בואו נהפוך את השיווק שלך ליתרון התחרותי הכי גדול בשטח. כי פעולות ממוקדות יוצרות מציאות רצויה.

התשובה למקרה ששאלת...

איך מייצרים בידול אמיתי בשוק צפוף ורועש?

רוב בעלי העסקים נוטים להשתמש במושגים כמו:
"שירות מעולה", "יחס אישי" או "מקצועיות" כדי להסביר למה כדאי לבחור בהם.
הבעיה היא שאלו אינם גורמי בידול, אלו תנאי סף.
בשוק תחרותי, אם השירות שלך לא מעולה, העסק פשוט לא יכול להיות קיים.
בידול אמיתי, או USP-Unique Selling Proposition,
הוא הערך הייחודי שרק העסק שלך מביא לשולחן.

איך מוצאים את הזווית שגורמת ללקוח לבחור דווקא בך?

  • פתרון לכאב ספציפי: בידול חזק לא מנסה להיות "הכי טוב בהכל",
    אלא "הפתרון המדויק לבעיה ספציפית".
    ככל שההתמחות שלך נוגעת בנקודה כואבת וממוקדת יותר של הלקוח,
    כך הערך שלך עולה והתחרות יורדת.
  • ה"איך" ולא רק ה"מה": לעיתים הבידול לא נמצא במוצר עצמו,
    אלא בדרך שבה הוא מוגש אצלך.
    מתודולוגיה ייחודית, שיטת עבודה שפיתחת או חוויית לקוח יוצאת דופן,
    כל אלו הופכים את השירות שלך לכזה שקשה להשוות לאחרים.
  • הפיכת יתרון לסיפור שיווקי: בידול שלא יודעים לספר אותו, לא קיים.
    את היתרון היחסי שלך צריך לתרגם למסר שיווקי פשוט וחד:
    מה הלקוח מרוויח אצלך שהוא לא יקבל בשום מקום אחר?
  • בידול מבוסס ערך ולא מחיר: ברגע שיש לך בידול אמיתי, המחיר הופך לשיקול משני.
    לקוחות מוכנים לשלם יותר כשהם מבינים שהם מקבלים מענה מדויק וייחודי לצורך שלהם,
    כזה שמפחית מהם סיכון או חוסך להם זמן יקר.


בידול הוא לא רק "מה שהעסק אומר", אלא "מי שהוא עבור הלקוח".

ברגע שהזווית הייחודית שלך ברורה, השיווק הופך להרבה יותר קל
והבחירה בך הופכת להחלטה המתבקשת ביותר עבור הלקוח המדויק לך.

לייקים, צפיות ועוקבים אולי מלטפים את האגו,
אבל אי אפשר לשלם איתם במכולת (או את משכורות העובדים).
הפער המתסכל בין חשיפה יפה ברשתות החברתיות לבין שורת הרווח בבנק,
נובע לרוב מחוסר הבנה של המושג "משפך שיווקי" (Marketing Funnel).
עסק שמסתמך רק על תוכן "ויראלי" בלי לבנות תהליך המרה ברור, משאיר המון כסף על הרצפה.

איך הופכים קהל אוהד ללקוחות משלמים?

  • להפסיק להציע נישואין בדייט ראשון:
    לקוח שנחשף לעסק שלך בפעם הראשונה כנראה לא יקנה מיד,
    גם אם הפוסט היה מעולה.
    צריך לבנות איתו מערכת יחסים של אמון.
    המשפך השיווקי מתוכנן להעביר את הלקוח מסטטוס של "מי זה?"
    לסטטוס של "אני חייב את זה", צעד אחר צעד.

  • להבדיל בין מדדי שווא למדדי אמת:
    לייקים ושיתופים הם לרוב "מדדי אגו" (Vanity Metrics).
    ניהול שיווקי אסטרטגי בוחן נתונים אחרים לגמרי:
    עלות הבאת ליד (CPL), אחוזי המרה, ומהו החזר ההשקעה (ROI) על כל קמפיין.
    אלו המספרים שבאמת מוכיחים אם השיווק שלך עובד.

  • חימום הקהל דרך ערך:
    כדי שמישהו יפתח את הארנק, הוא צריך להבין שהפתרון שלך הוא בדיוק מה שחסר לו.
    תוכן שיווקי נכון לא צועק רק "תקנו ממני", אלא נותן ערך אמיתי,
    פותר ללקוח בעיה קטנה, ומייצר סמכות מקצועית בלתי מעורערת.

  • הנעה ברורה לפעולה (CTA):
    אחת הסיבות המרכזיות לכך שפוסטים מקבלים אהדה אבל אפס לידים, היא חוסר הכוונה.
    הלקוח קרא, אהב – ומה עכשיו?
    בלי להגיד לו בדיוק מה הצעד הבא (להשאיר פרטים, לקבוע שיחת ייעוץ, להיכנס לאתר),
    הוא פשוט ימשיך לגלול למתחרים.

שיווק יעיל הוא לא תחרות פופולריות,
אלא מערכת שיטתית שהופכת תשומת לב לאמון, ואמון להכנסה.
ברגע שהמשפך השיווקי שלך מתוכנן נכון,
כל לייק הוא רק התחנה הראשונה בדרך לסגירת עסקה.

שיווק לא מסתכם רק באלגוריתמים, קמפיינים ורשתות חברתיות.
עבור עסקים רבים, ערוץ השיווק החזק והממיר ביותר הוא עדיין המלצות מפה לאוזן.
הבעיה היא שרוב האנשים מתייחסים לנטוורקינג כמו אל חלוקת פליירים,
מפזרים כרטיסי ביקור בכנסים ומקווים לטוב.
קשרים עסקיים לא מייצרים הכנסה במקרה; צריך לנהל אותם כאסטרטגיה לכל דבר.

איך בונים רשת קשרים שעובדת בשבילך גם כשאינך בחדר?

מ"כרטיס ביקור" למערכת יחסים: הכלל הראשון בנטוורקינג הוא לא לשאול
"מה יוצא לי מזה?", אלא "איך אני יכול לעזור?".
כשנותנים ערך קודם, נוצר אמון. ואנשים מפנים לקוחות רק למי שהם סומכים עליו בעיניים עצומות.

זיהוי שותפי פעולה מדויקים: שיתוף פעולה חכם (Win-Win) נולד כשמוצאים עסקים
או מחלקות שפונים בדיוק לאותו קהל יעד שלך, אבל לא מתחרים בך ישירות.
חיבור אסטרטגי כזה מייצר זרם קבוע של "לידים חמים" ובשלים שמוכנים לסגור עסקה.

מיקוד המסר (Elevator Pitch): אם לא הצלחת להסביר ב-30 שניות מה המומחיות שלך
ומי הלקוח האידיאלי עבורך, אף אחד לא יידע את מי להפנות אליך.
המסר שלך חייב להיות חד, קליט וקל להעברה הלאה.

הכסף נמצא ב"פולו-אפ" (Follow-up): נטוורקינג לא נגמר כשהכנס או הפגישה מסתיימים.
העבודה האמיתית היא תחזוקת הקשר.
יצירת שיטה פשוטה לשמירה על קשר לאורך זמן (הודעה אישית, פגישת קפה, שיתוף מאמר רלוונטי)
מבטיחה שהשם שלך יישאר תמיד במודעות (Top of Mind).

הרשת העסקית שלך היא הנכס השיווקי היציב ביותר שיש לך.
כשמתחילים לנהל קשרים בצורה שיטתית ואסטרטגית, הלקוחות,
הקולגות והשותפים שלך הופכים למערך השיווק והמכירות הכי טוב,
והכי רווחי של העסק שלך.

דילוג לתוכן
לוגו אוסנת רובין מודעות להצלחה אסטרגיות והרצאות AI מוטיבציה שיווק ומכירות
הסיבה

אתר זה משתמש בעוגיות (Cookies) כדי שנוכל להעניק לך את חוויית המשתמש הטובה ביותר. מידע על העוגיות נשמר בדפדפן שלך ומשמש לביצוע פעולות כמו זיהויך כאשר אתה חוזר לאתר שלנו, וכן מסייע לצוות שלנו להבין אילו חלקים באתר מעניינים ושימושיים עבורך ביותר.