איך לגרום ללקוחות להגיע אליכם בקלות

מה דעתכם שבמקום להסתבך עם הסברים ארוכים על איך להגיע אליכם, פשוט תבקשו מהלקוחות להקליד את השם שלכם או של העסק ב-Waze?
מאז ש-Waze נכנסה לחיינו, הניווט הפך לקל ומהיר, והיום אלמד אתכם איך להוסיף את העסק שלכם למפה.
מעבר לעובדה שזה יקל על הלקוחות להגיע, תזכו גם בשטח פרסום חינמי ובחיזוק המותג.

אני תמיד נהנית לראות את ה'וואו' של אנשים כשאני אומרת להם פשוט לרשום ב-Waze 'אוסנת רובין' או 'מודעות להצלחה'.
מעבר לנוחות הפרקטית של חיסכון בשליחת כתובת או מיקום בוואטסאפ, מדובר ביתרון מיתוגי משמעותי שכל בעל עסק צריך.
תראו למשל את ההתכתבות הזו:

כמה נקודות לפני שאנחנו מתחילים

• קשה לי להאמין אבל… אם אין לכם את האפליקציה זה הזמן להוריד אותה עבור  אנדרואיד או  אייפון
• שימו ❤ שאתם במקום עם קליטת GPS
• כדי שתוכלו לקבוע את בית העסק בתור מיקום עליכם להיות בו באותו הרגע
• יש אפשרות לייצר מיני כרטיס ביקור דיגיטלי, אז הכינו מראש את כתובת האתר שלכם (אם יש לכם כמובן)

יוצאים לדרך

פתחו את אפליקציית Waze.

לחצו על כפתור הדיווח הכתום (העיגול שמופיע בפינה הימנית התחתונה של המסך).

במסך שייפתח, בחרו באפשרות "מקום" (Place).

לאחר הלחיצה, המצלמה תיפתח באופן אוטומטי. צלמו את חזית העסק או את הכניסה אליו.
תמונה ברורה תעזור ללקוחות לזהות את המקום בקלות כשיגיעו ליעדם. לסיום, לחצו על החץ כדי להמשיך לשלב הבא.

הגדרת פרטי העסק

אחרי שצילמתם את הכניסה, הגיע הזמן להזין את הפרטים שיעזרו ללקוחות למצוא אתכם בקלות:

שם העסק: הקלידו את שם העסק בדיוק כפי שתרצו שיופיע בתוצאות החיפוש, ולחצו על כפתור ההוספה.

דיוק הכתובת: בחלון שייפתח, ודאו שהכתובת המופיעה אכן מדויקת. במידת הצורך, זה הזמן לתקן אותה ידנית.

בחירת קטגוריה: לחצו על "הוספת קטגוריות" ובחרו את התחום המתאים ביותר לעסק שלכם מתוך הרשימה (ניתן לבחור קטגוריה ראשית ותתי-קטגוריות).
בחירה מדויקת תעזור לאנשים שמחפשים שירות כמו שלכם למצוא אתכם בקלות.

בסיום הבחירה, המערכת תחזיר אתכם למסך הקודם. בדקו שהכל תקין ולחצו על אישור.

הקימו לעצמכם "מיני כרטיס ביקור" דיגיטלי

לאחר הגדרת הפרטים הבסיסיים, תוכלו להוסיף מידע נוסף שיהפוך את דף העסק שלכם למקצועי ומזמין.
התייחסו לזה כאל כרטיס ביקור דיגיטלי לכל דבר, הזדמנות מעולה להציג את עצמכם ללקוחות בדרך ליעד.

מה כדאי למלא?

• שירותים: כאן תוכלו לסמן אילו שירותים המקום מציע (נגישות, חניה, Wi-Fi ועוד – אם רלוונטי כמובן 😊).

• שעות פתיחה: עדכנו שעות פעילות כדי שהלקוחות ידעו בדיוק מתי אתם זמינים ומתי ניתן להגיע אליכם.

• אודות: ספרו בקצרה על העסק שלכם. שימו לב ❤️ – המקום מוגבל לעד 300 תווים, אז היו תמציתיים וקולעים.

• טלפון: הזינו מספר טלפון ליצירת קשר מהיר.

• אתר אינטרנט: זוכרים שביקשתי מכם להכין מראש קישור? 😉 זה הזמן להדביק אותו כאן כדי להפנות לקוחות לאתר או לדף הנחיתה שלכם.

בסיום מילוי הפרטים, לחצו על כפתור האישור שנמצא בחלק העליון של המסך.

תתחדשו! העסק שלכם רשמית על המפה

זהו, מהיום הניווט אליכם הופך לחוויה קלה ונעימה.
הלקוחות שלכם יוכלו למצוא אתכם בשניות, ואתם נהנים מנוכחות דיגיטלית ויתרון מיתוגי משמעותי.

אל תשכחו לעדכן את הלקוחות שהם יכולים פשוט לרשום את השם שלכם ב-Waze, ולשתף את המיקום החדש בכל הזדמנות.
הדרך אליכם מעולם לא הייתה קצרה יותר!

הורידו את המדריך בקובץ PDF בלחיצה כאן