תארו לכם את החיים ללא מראות.
קמים בבוקר מסתרקים ומקווים שזה נראה בסדר, מתאפרות ללא מראה אופס… לא בהכרח הרעיון הכי טוב…
השתקפויות מספקות לנו מידע המאפשר לנו לקבל את ההחלטות הנכונות לגבי הנראות שלנו ובעסק שלכם יש לכם מראה?
אני רואה בעלי עסקים שכל היום ברשתות אבל אין קשר בין המטרות העסקיות לבין התוכן שהם מעלים,
משקיעים בהפקת התוכן בלי לקבל תמורה ולא, זה לא רק מכירות, מכירות הן תוצאת לווי חיובית
שמתרחשת כשהלקוחות הפוטנציאלים מבינים שיש לנו את הפתרון את המענה לצורך שלהם.
כשהם סומכים עלינו שמה שאנחנו מציעים אכן טוב עבורם ויעזור להם.
ואתם? אתם יודעים מהם התכנים שיחזקו את הסמכות שלכם בעיני הלקוחות ובכלל באילו ערוצים הם נמצאים?
אם אתם לא מודדים ועוקבים עוקבים אחרי העשייה שלכם אז בעצם אתם חיים ללא מראות.
בכדי לגדול ולהתפתח זה לא מספיק רק לבנות אסטרטגיה, חייבים למדוד, לעקבו לדעת מה עובד ומה לא.
במהלך החודש עשיתי ניסוי ברשתות החברתיות על ידי סוגי תכנים וכמות הזמן שונה ממה שנוהג
חלקם השיגו את התוצאות שהגדרתי וחלקם לא, אבל ללא המדידה לא הייתי יכולה לשפר אותם.
אז איך מתחילים לנהל ולעקוב אחרי התכנים שלכם ברשתות?
- הגדירו מטרות ברורות –
כמו שלא תצאו לטיול בלי לדעת לאן אתם נוסעים, ככה גם בתוכן.
מה אתם רוצים להשיג? שידעו שאתם קיימים?
יותר עוקבים? יותר אינטראקציות? אולי יותר לידים? - בחרו את המדדים הנכונים – לכל מטרה יש מדדים משלה.
אם אתם רוצים להגדיל את החשיפה, תעקבו אחרי צפיות ושיתופים.
אם המטרה היא מכירות, התמקדו בקליקים ובהמרות. - השתמשו בכלי אנליטיקה – פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק לינקדאין –
לכולם יש כלים מובנים.אפילו על גילאי הצופים
(אחד הסגמנטים החשובים באפיון לקוחות).
הם כמו מראות דיגיטליות שמראות לכם איך אתם נראים ברשת. - קבעו זמן קבוע לבדיקה – כמו שאתם מסתכלים במראה לפני שאתם יוצאים מהבית,
ככה תקבעו זמן לבדוק את הנתונים. פעם בשבוע? בחודש? תחליטו מה מתאים לכם. - נסו דברים חדשים – ראיתם שמשהו לא עובד?
נסו משהו אחר. שנו את הזמנים, את סוג התוכן, את הטון.
תהיו יצירתיים! - למדו מההצלחות והכישלונות – כל פוסט הוא הזדמנות ללמידה.
מה עבד? למה? איך אפשר לשכפל את ההצלחה? - התאימו את האסטרטגיה – הנתונים מראים לכם משהו? הקשיבו להם.
אל תפחדו לשנות כיוון אם צריך.
ניהול תוכן ברשתות החברתיות הוא כמו טיפוח עצמי – זה תהליך מתמשך.
אתם לא מסתרקים פעם אחת ומצפים שהשיער יישאר מסודר לנצח, נכון? אותו דבר עם התוכן שלכם.
אז קדימה, תתחילו להסתכל במראה הדיגיטלית שלכם.
תראו מה עובד, מה לא, ואיפה אתם יכולים להשתפר.
כי בסופו של דבר, כמו שמראה טובה עוזרת לכם להיראות במיטבכם
ככה ניהול ומעקב נכונים יעזרו לעסק שלכם לזהור ברשתות החברתיות
רוצים לדעת עוד? אשמח לעזור